CIS Immobilier Arc 1800 - Villards - Les Arcs

David Vachey

Très bon accueil, toujours très satisfait des prestations.
Nous louons très souvent par cette agence l’été aux ARCS 1800 ( soit pour nous mêmes ou parents .
STATION GÉNIALE pour les familles !

Edge Forward

La seule étoile correspond au bruit engendrée par les bars et la boite de nuit "Le Carré" situé en bas des résidences Tournavelles 1 er 2. Surtout ne louer jamais un appartement côté vallée sur ces 2 résidences. A FUIR les enfants ont dormi 5/6 heures par nuit avec des cours de ski le lendemain. Bien que certains appartements soient équipés de double vitrage, c'est un véritable enfer. L'accueil à l'agence des Villards a été particulièrement chaleureux et professionnel. Je les remercie d'ailleurs pour la rapidité des mises à disposition des appartements.

E P G

Notre plus mauvaise expérience depuis 35 années aux Arcs !
Appartement avec un vis-à-vis ÉNORME sur toutes les personnes qui partent skier, radiateur ou plutôt réveil matin tant il fait du bruit, pas de lit double ! pas de verre à vin, mauvaise isolation, très très bruyant....

Madame ROMANET de l'agence CIS IMMOBILIER jointe au téléphone, nous indique que les gens adorent cet appartement au rez-de-jardin ! Elle feint de ne pas connaître les autres avis aussi mauvais que le nôtre.
C'est honteux de louer un tel appartement sans préciser ce vis-à-vis.
Nous allons faire faire un constat d'huissier et les assigner des notre retour chez nous.

ÉDIT suite réponse de CIS
Nous avons réservé 3 des 6 (et non 5) appartements que vous nous avez proposé, il vous sera facile de vérifier car nous habitons tous la même ville.
Il y a beaucoup d'appartements en rez-de-jardin dans cette résidence mais UN SEUL, le vôtre, avec un tel vis-à-vis. Lorsque une location à un défaut aussi important, vous devez obligatoirement prévenir, ce que vous n'avez pas cru bon devoir faire.
De plus, vous avez été odieux lorsque nous sommes venu nous plaindre et vous nous avez même dit " JE NE VAIS TOUT DE MEME PAS PLEURER" !
Le constat d'huissier à été fait aujourd'hui et nous verrons si la cour du tribunal de Nantes a le même jugement que vous...

Serge LAVIE

Excellent accueil au niveau de l'agence CIS. Après une journée galère sur la route et une arrivée vers 19h30 quel soulagement de trouver l'agence encore ouverte pour récupérer les clés de l'appartement ainsi que les cartes des remontées. Une agence très sérieuse et un personnel très accueillant avec en prime un joli cadeau de bienvenue. Merci à toute l'équipe. À recommander

Holger

L’accueil est bon, cependant l'appartement que j'ai loué était dans un état lamentable, peu entretenu, équipements manquants, mobilier dégradé, ménage douteux, je l'a signalé à l'agence via l'état des lieux électronique et par email, aucune réaction de leur part, lors du départ ils m'ont dit qu'ils étaient passés réparer une prise mais n'ont pas eut le temps pour le reste. je ne recommande pas.

Emeline Vinson

L’expérience aurait pu être sympathique si le personnel de l’agence faisait bien son travail! On m’a jeté un sac avec les clefs et mes papiers de location à l’intérieur sans m’expliquer où se trouvait mon appartement et encore moins l’étage, les commodités. L’appartement était bien mais pas vraiment propre, vaisselle dégoûtante, chauffage ne fonctionnait pas deux jours pour qu’ils se déplacent pour qu’il finisse par le faire marcher nous même! Séche serviette HS, lave vaisselle HS remplacé le dernier jour! Et pour finir en beauté a la fin du séjour elle a voulu me faire le même coup prendre les clés sans me demander comment ça c’est passé.. 2000€ pour un service pareil plus jamais et évidemment aucune excuse je me suis vue envoyé bouler.

Dominique Vasse

Rien à dire sur l'appartement très bien équipé et propre.
En revanche accueil de l'agence très expéditif, plus que moyen...
Qu'il s'agisse de l'arrivée dans la station avec les barrières, le parking, les clés les badges. ..
Le relationnel à l'arrivée comme au départ est à revoir..

Stéphane P

Très bon accueil malgré la quantité de client pour la première semaine des vacances scolaires de la zone À et des demandes plutôt bizarres. Réactivité parfaite lors de l'arrivée dans l'appartement. Processus d'arrivée et de départ simple et efficace.