L'ADRESSE Thori'Lagny - Thorigny-sur-Marne

sabrina P.

J'ai eu un véritable coup de cœur pour un appartement et grâce à l'efficacité de Aurélie Helin, tout s'est passé très rapidement. Elle a su me guider tout au long du processus, de la visite avec Muriel Bonnet, jusqu’à la validation de mon dossier, avec professionnalisme et gentillesse. Un grand merci à elle pour sa réactivité et son accompagnement, ce qui m'a permis de trouver le logement idéal, plus qu’abordable, sans perdre de temps (moins d’une 1 semaine). Je recommande vivement cette agence ! Agence sérieuse et HUMAINE. Professionnel et a l’écoute. Ils sont tres réactif et informe très bien leurs clients sur tout.
Encore un grand MERCI

Dire F.

Un grand merci à toute l'équipe de nous avoir fait confiance (et en particulier Aurélie, Muriel et Céline).
Très agréable et à l'écoute et des biens à louer de rêve...
Je ne peux que recommander.

Brice S. S.

Le traitement de ma location est vraiment incorrecte… une augmentation de charges et une énorme augmentation de loyer chaque année .. que je n’avais jamais vu… des explications pas claires vous laissant clairement en difficulté… je cherche un autre logement pour partir et mon avocat est en train d’analyser tout cela pour lancer une procédure…. Impossible de pouvoir pacifiquement régler les choses avec cette agence.. ils ne veulent rien entendre et s’en foutent royalement de votre bien être … de plus vous arnaque avec l’entretien de la chaudière du logement ! ils se cachent derrière le contrat de bail… ils sont adorable avec vous quand il faut le signer au départ par contre … je déconseille fortement de passer par eux si vous ne voulez pas de mauvaises surprises.. vous êtes une pompe a fric

Je rebondis suite à l’avis que l’agence a déposée:

Je déteste le mensonge, vous essayez d’arnaquer dans le contre intérêt du locataire… les frais de chaudières ne sont pas à notre charge, seulement l’entretien cependant j’ai avancé les frais de changement de pièces.. un an après.. toujours pas de remboursement malgré les relances…. Ca aussi c’est expliqué? Absolument pas… les augmentations sont abusives.. plus de 100 euros d’augmentations de charges et de loyers.. je suis rentré dans le logement en payant 780 euros par mois.. 2 ans après je paie 905 euros par mois.. je laisse aux gens juger de ce qu’ils en pensent … sans compter les frais supplémentaires local poubelle de 130 euros de frais a ajouter … imaginez le prix du loyer…

Frederique M.

Merci à l’équipe L’adresse et plus particulièrement Aurélie pour son investissement, son efficacité.
Superbe équipe réactive. Très bon accueil. Avec mon mari nous recommandons chaleureusement cette agence.

Julien L.

L’agence propose des jolies biens, très réactifs et agréables au téléphone, rien à dire sur la prise en charge et l’expérience téléphonique.
Grosse déception cependant lors de la visite du bien, nous sommes tombés sur une agente incapable… incapable de répondre à la moindre de nos questions (exposition, quartier, proximité des commerces, présence ou non de place de parking…), nous laissant « faire la visite tout seul » et se contentant de lire la feuille d’information disponible par mail.
Autre déception, leur méthode de sélection des dossiers, qui priorise les « premier arrivé premiers servi » donc presque impossible d’avoir un logement si nous travaillons en journée et ne pouvons faire des visites qu’à partir de 18h.

Lara F.

Accueil chaleureux et professionnalisme ne sont pas antinomiques, l'Agence L'Adresse de Thori'Lagny nous le prouve ! Plus que satisfaite, je suis ravie de louer mon futur appartement par l'intermédiaire de cette agence. Merci du fond du cœur à Aurélie et à Muriel qui ont pris le temps de m'expliquer clairement toutes les démarches à suivre, qui ont fait preuve de gentillesse et de bonne humeur sans que l'honnêteté en pâtisse. Trouver un appartement n'est pas chose aisée, elles ont fait preuve d'une réactivité indéniable. Evidemment, je recommande cette agence qui fait preuve d'écoute, de rigueur, de disponibilité, de réactivité et de bons conseils. Merci à vous !

Clara Y.

La condition pour avoir l’appartement était de déposer le dossier en premier pour l’obtenir. L’agent nous a affirmé avoir commencé les visites avec nous et été les premiers à déposer le dossier. La réponse devait être donnée avant vendredi, nous sommes le lundi d’après. On nous a fait poireauter, pas de réponse aux appels, et lorsqu’on réussit à l’avoir : l’excuse de la réponse négative est que quelqu’un avant la visite avait déposé un dossier, donc il a été pris.
Pardon? On se fout de nous un peu là.
Dans ce cas, il ne faut pas organiser des visites si un dossier a déjà été déposé car vous vous doutez bien (peut-être) que nous venons pendant nos heures de travail et qu’on peut se déplacer de loin. Svp, la moindre des choses aurait été de vous excuser pour le temps de réponse qui n’a pas été respecté et de ne pas faire croire n’importe quoi car c’est irrespectueux et pas très sérieux de votre part.

Matthieu

Traitement du dossier très rapide avec un personnel à l'écoute et réactif je recommande 🙂 !